拡張性と適応性

Dynamics 365 は、中小規模の組織から大企業まで、あらゆる種類の企業で使用できるように作られています。組織は、モジュール設計のおかげで、必要なアプリから始めて、ニーズの変化に応じてアプリをスケールアップしたり、機能を追加したりできます。

ERPの機能

Dynamics 365 では　使いやすく堅牢な ERP ソリューションです。 Dynamics 365 Finance & Operations は財務、サプライ チェーン、生産を支援する大企業向けの堅牢なERPで、 Dynamics 365 Business Central は中堅企業向けの使いやすいERPです。ともに、多数のビジネス分野に関する情報を提供します。

Microsoft 365の統合

Dynamics 365 は、以前は Office 365 として知られていた Microsoft 365 と完全な互換性があるため、ユーザーは Outlook、Word、Excel などの使い慣れたプログラムを使用しながら、Dynamics 365 のデータと機能にアクセスできます。

顧客エクスペリエンスの向上

Dynamics 365 を使用すると、企業は多くのタッチポイントからのデータを活用して、個別の顧客エクスペリエンスを提供できます。Dynamics 365 は、販売およびマーケティングから顧客サービス契約まで、強固な顧客関係を確立するために必要なツールを組織に提供します。

クラウドベースの導入

Microsoft の Azure クラウド プラットフォーム上で Dynamics 365 が動作するため、企業は、いつでもどこからでもスケーラビリティ、セキュリティ、アクセス性などのクラウド コンピューティング機能の恩恵を受けることができます。

ビジネスインテリジェンスとレポート作成

Dynamics 365 が提供する強力なレポートおよびビジネス インテリジェンス ツールを使用すると、企業はカスタマイズされたダッシュボードを構築し、主要業績評価指標 (KPI) に従い、業務の健全性をリアルタイムで監視できます。

生産性の向上

Dynamics 365 はタスクを自動化し、ビジネス プロセスを改善し、手作業を最小限に抑えます。コミュニケーション、ワークフロー自動化、生産性向上のためのツールを提供し、組織全体の効率を向上させます。

顧客体験の向上

企業はDynamics 365 を使用することにより、多数のタッチポイントにおけるデータを活用して、カスタマイズされた顧客体験を提供することができます。Dynamics 365は、営業およびマーケティングから契約まで、強固な顧客関係を確立するために必要なツールを企業に提供します。

拡張性

Dynamics 365 は拡張可能で、特定のビジネス要件を満たすように調整できます。Microsoft AppSource マーケットプレイスでは、さまざまな構築済みアプリやカスタム アプリが入手できるため、企業はプラットフォームをニーズに合わせてカスタマイズできます。