Power Virtual Agent

インテリジェントなチャットボットを簡単に構築しましょう。

インテリジェントなチャットボットを素早く構築して、顧客や従業員と繋がります。コーディングは必要ありません。

必要な支援を大規模に構築します。

一般的な問題を解決し、24 時間質問に回答できる、AI を活用した洗練されたチャットボットを多数作成できます。

独自のチャットボットを簡単に作成できます。 コードや AI の専門知識を必要とせずに、使いやすいグラフィカル インターフェイスを使用して強力なチャットボットを作成および管理できます。

管理する。 チャットボットを毎日使用する製品やサービスと簡単に統合できます。レコードを検索し、会話をパーソナライズし、ライブエージェントに会話を引き継ぎ、API を呼び出します。何百もの事前に構築されたコネクタから選択し、Power Automate を使用してカスタム ワークフローを構築するか、Microsoft Bot Framework を使用して複雑なシナリオを作成します。

インテリジェントなボットを構築します。 どのトピックに対して自然言語理解とエンティティ抽出を使用してリッチでパーソナライズされた会話を作成するかの提案を取得し、AI とデータ駆動型の洞察を使用してチャットボットのパフォーマンスを監視および改善します。

従業員がチャットボットを構築できるようにします。

仕事と日常のプロセスを最もよく知っているのは従業員です。よくある質問や人事、サービス デスク、その他のシナリオにおける一般的なプロセスを追加料金なしでMicrosoft Teams 内で迅速に自動化できるチャットボットを従業員が簡単に構築できるようにします。

チャットボットは組織全体の生産性の向上に役立ちます

Power Virtual Agents テクノロジやMicrosoft Teams を使用して構築されたボットを使用して、組織の生産性を向上し、人事およびヘルプデスクの従業員の負担を軽減できます。